---
name: media-buy-plan
description: "วางแผนงบโฆษณาแบบ paid media ข้ามหลายช่องทาง พร้อมกลยุทธ์การกระจายงบ, เป้าหมาย ROAS และแผนทดสอบช่องทางใหม่ ใช้เมื่อต้องบริหารงบโฆษณาข้ามหลายแพลตฟอร์ม"
allowed-tools: Read Write Glob
metadata:
  author: futureskill
  version: "1.0"
---

# แผน Media Buy

## เมื่อไหร่ควรใช้สกิลนี้

ใช้สกิลนี้เมื่อต้องการ:
- กระจายงบโฆษณาข้ามหลายช่องทาง paid media
- สร้างกลยุทธ์การซื้อสื่อพร้อมเป้าหมาย ROAS (Return on Ad Spend — ผลตอบแทนจากงบโฆษณา) และ KPI (Key Performance Indicator — ตัวชี้วัดผลงานหลัก)
- สร้าง roadmap การทดสอบช่องทางและแคมเปญใหม่
- วางแผนงบโฆษณารายเดือน/รายไตรมาส พร้อม milestone ด้านประสิทธิภาพ

**ห้ามใช้** สกิลนี้สำหรับกลยุทธ์ organic marketing, การตั้งค่าแคมเปญโฆษณาทีละตัว หรืองานผลิต creative — สกิลนี้ใช้สำหรับการวางแผนการกระจายงบเชิงกลยุทธ์ข้ามช่องทาง paid media เท่านั้น

---

## หลักการสำคัญ

งบโฆษณาทุกบาทต้องมีเป้าหมายชัดเจน — ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบช่องทางใหม่, การ scale ช่องทางที่พิสูจน์แล้ว, หรือการ retarget กลุ่มเป้าหมายที่อบอุ่นแล้ว ห้ามใช้งบโดยไม่มีผลลัพธ์ที่คาดหวังและแผนวัดผลที่ชัดเจน

---

## คำศัพท์และตัวย่อที่ใช้ในเอกสารนี้

| ตัวย่อ | ชื่อเต็ม | ความหมาย |
|--------|---------|-----------|
| **ROAS** | Return on Ad Spend | ผลตอบแทนจากงบโฆษณา — รายได้ที่ได้ หารด้วยงบที่ใช้ เช่น ROAS 3x = ใช้ ฿1 ได้รายได้ ฿3 |
| **CPA** | Cost Per Acquisition | ต้นทุนต่อการได้ลูกค้า 1 คน — งบที่ใช้โฆษณา หารด้วยจำนวนลูกค้าที่ได้ |
| **LTV** | Lifetime Value | มูลค่าสะสมของลูกค้า 1 คนตลอดอายุการเป็นลูกค้า |
| **AOV** | Average Order Value | มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยต่อครั้ง |
| **KPI** | Key Performance Indicator | ตัวชี้วัดผลงานหลักที่ใช้ประเมินความสำเร็จ |
| **CTR** | Click-Through Rate | อัตราการคลิก — จำนวนคลิก หารด้วยจำนวนคนที่เห็นโฆษณา (แสดงเป็น %) |
| **CPC** | Cost Per Click | ต้นทุนต่อการคลิก 1 ครั้ง |
| **CPV** | Cost Per View | ต้นทุนต่อการดูวิดีโอ 1 ครั้ง (ใช้กับ YouTube) |
| **CPM** | Cost Per Mille | ต้นทุนต่อการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้ง |
| **SaaS** | Software as a Service | ซอฟต์แวร์แบบสมัครใช้งานรายเดือน เช่น Notion, Canva |
| **B2C** | Business to Consumer | ธุรกิจที่ขายตรงให้ผู้บริโภคทั่วไป |
| **B2B** | Business to Business | ธุรกิจที่ขายสินค้า/บริการให้ธุรกิจอื่น |

---

## สิ่งที่ต้องมีก่อนเริ่มโฆษณา (Pre-flight Checklist)

ก่อนลงงบแม้แต่บาทเดียว ต้องผ่านรายการนี้ทั้งหมด:

### ด้านการวัดผล
- [ ] ติดตั้ง Meta Pixel หรือ Meta CAPI บนเว็บไซต์แล้ว
- [ ] ตั้งค่า Conversion Events (Purchase, Lead, Add to Cart) ใน Events Manager แล้ว
- [ ] ติดตั้ง Google Tag Manager + GA4 แล้ว
- [ ] ตั้งค่า Conversion Goals ใน Google Ads แล้ว
- [ ] ทดสอบว่า Pixel/Tag ยิงถูกต้องด้วย Meta Pixel Helper หรือ GTM Preview

### ด้าน Landing Page
- [ ] หน้าที่โฆษณาชี้ไปโหลดได้ภายใน 3 วินาที (ทดสอบที่ PageSpeed Insights)
- [ ] มี Call-to-Action (CTA — ปุ่มหรือข้อความกระตุ้นให้ทำสิ่งที่ต้องการ) ชัดเจนที่ครึ่งหน้าบน
- [ ] หน้า Thank You / Confirmation ที่ trigger Conversion Event ทำงานแล้ว
- [ ] หน้าแสดงผลถูกต้องบนมือถือ

### ด้านบัญชีโฆษณา
- [ ] ตั้งค่า Business Manager / Google Ads Account เรียบร้อย
- [ ] เชื่อมต่อบัตรเครดิตหรือวิธีชำระเงินแล้ว
- [ ] ตั้ง spending limit รายวัน/รายเดือนเป็น safeguard ไว้แล้ว
- [ ] มี creative (ภาพ/วิดีโอ/copy) พร้อมอย่างน้อย 3 ชุดสำหรับทดสอบ

**ถ้ายังไม่ผ่าน checklist นี้ ห้ามเริ่มโฆษณา** — แผนดีแค่ไหนก็ไม่มีความหมายถ้าวัดผลไม่ได้

---

## Phase 1: รับ Brief

### ข้อมูลที่ต้องการ

| ข้อมูล | คำถามที่ต้องถาม | ค่า Default |
|--------|----------------|-------------|
| **งบโฆษณาต่อเดือน** | "งบโฆษณาต่อเดือนทั้งหมดคือเท่าไหร่?" | ไม่มี — ต้องระบุ |
| **Business model** | "ธุรกิจทำเงินอย่างไร? (e-commerce, บริการ, SaaS — ซอฟต์แวร์แบบสมัครรายเดือน, คอร์สออนไลน์)" | ไม่มี — ต้องระบุ |
| **มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย** | "ราคาขายเฉลี่ยต่อครั้งคือเท่าไหร่?" | ไม่มี — ต้องระบุ |
| **เป้าหมาย CPA** (Cost Per Acquisition — ต้นทุนต่อการได้ลูกค้า 1 คน) | "จ่ายได้สูงสุดเท่าไหร่เพื่อได้ลูกค้า 1 คน?" | คำนวณจาก margin |
| **ช่องทางปัจจุบัน** | "ตอนนี้ลงโฆษณาที่ไหนบ้าง? ได้ผลอย่างไร?" | ยังไม่มี / เริ่มใหม่ |
| **LTV ลูกค้า** (Lifetime Value — มูลค่าที่ลูกค้า 1 คนจะซื้อสะสมตลอดอายุการเป็นลูกค้า) | "ลูกค้า 1 คนมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานเท่าไหร่?" | ยอดซื้อครั้งเดียว |
| **เป้าหมาย** | "เป้าหมายรายได้หรือ lead จากโฆษณาต่อเดือนคือเท่าไหร่?" | ไม่มี — ต้องระบุ |

**GATE: ยืนยัน brief ก่อนสร้างแผน media**

---

## Phase 2: กลยุทธ์ช่องทาง

### เมทริกซ์เลือกช่องทาง

```
## การประเมินช่องทาง

| ช่องทาง | ความเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย | ต้นทุน | ความซับซ้อน | แนะนำ? |
|---------|---------------------------|--------|------------|--------|
| Meta (Facebook/IG) | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | กลาง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| Google Search | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | กลาง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| Google Display | [กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | ต่ำ | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| YouTube | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPV] | สูง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| TikTok | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | กลาง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| LinkedIn | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | ต้นทุนสูง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| Pinterest | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | ต่ำ | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| LINE OA Ads | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPM] | ต่ำ-กลาง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
| TikTok Shop | [สูง/กลาง/ต่ำ] | [ช่วง CPC] | กลาง | [ใช่/ไม่/ทดสอบ] |
```

### ช่องทางเฉพาะตลาดไทย

**LINE OA Ads**
- เหมาะกับ: ธุรกิจที่มีฐาน LINE OA อยู่แล้ว, สินค้า/บริการที่ต้องการ personal touch (ประกัน, อสังหาฯ, คลินิก)
- รูปแบบ: LINE Timeline Ads, Sponsored Message (ส่งตรงหา Follower), Message Ads
- จุดแข็ง: CPM ต่ำ, คนไทยใช้ LINE เป็นช่องทางหลักในการสื่อสาร, เหมาะกับ retargeting ผ่าน LINE Login
- ข้อควรระวัง: Sponsored Message ยิงได้เฉพาะคนที่ Add เพื่อนแล้ว — ต้องมีฐาน Follower ก่อน

**TikTok Shop Ads**
- เหมาะกับ: สินค้า B2C ราคาไม่สูง, สินค้าที่อธิบายได้ด้วยวิดีโอสั้น, กลุ่มอายุ 18–35 ปี
- รูปแบบ: In-feed Ads, LIVE Shopping Ads, Product Showcase Ads
- จุดแข็ง: ซื้อได้เลยใน app ไม่ต้องออกไปหน้าเว็บ, Conversion rate สูงกว่าถ้าสินค้าเหมาะ
- ข้อควรระวัง: ต้องเปิด TikTok Shop ก่อนถึงจะใช้ Shopping Ads ได้, creative ต้องดูเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่โฆษณาตรงๆ

### Benchmark คร่าวๆ ตลาดไทย (ใช้เป็นจุดอ้างอิงเท่านั้น — ปรับตามข้อมูลจริง)

| ช่องทาง | CPC เฉลี่ย | CPM เฉลี่ย | CTR ที่ดี |
|---------|-----------|-----------|----------|
| Meta (ทั่วไป) | ฿3–8 | ฿30–80 | 1–3% |
| Meta (คอร์ส/การศึกษา) | ฿5–15 | ฿50–120 | 0.8–2% |
| Google Search | ฿8–25 | — | 3–8% |
| TikTok | ฿2–6 | ฿20–60 | 1–4% |
| LINE OA Ads | — | ฿20–50 | 0.5–1.5% |

> ตัวเลขนี้เป็นค่าเฉลี่ยกว้างๆ — อุตสาหกรรมและ creative ที่แตกต่างกันมีผลมาก ใช้เป็น baseline เท่านั้น ไม่ใช่เป้าหมาย

### แผนที่ Funnel — ช่องทางเหมาะกับขั้นไหน

| ขั้น Funnel | เป้าหมาย | ช่องทางที่เหมาะ | ตัวชี้วัด |
|------------|---------|----------------|----------|
| **Awareness** (รู้จักแบรนด์) | เข้าถึงคนที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ | Meta cold, TikTok, YouTube, Google Display, LINE OA Ads | CPM, Reach, Frequency |
| **Consideration** (สนใจ/เปรียบเทียบ) | ดึงคนมาดูสินค้าหรือบริการ | Meta traffic/engagement, YouTube, Google Search broad | CPC, CTR, เวลาบนหน้าเว็บ |
| **Conversion** (ตัดสินใจซื้อ) | เปลี่ยนคนสนใจให้เป็นลูกค้า | Google Search exact/phrase, Meta conversion, Retargeting, TikTok Shop | CPA, ROAS, Conversion Rate |

> **กฎสำคัญ:** อย่าทุ่มงบทั้งหมดไปที่ Conversion campaign โดยไม่มีงบ Awareness เลย — ถ้าไม่มีคน "อุ่น" เพียงพอในระบบ ต้นทุน CPA จะสูงมาก เพราะโฆษณายิงหาคนที่ไม่เคยรู้จักแบรนด์เลย

### กรอบการกระจายงบ

```
## การกระจายงบ: ฿[X]/เดือน

**ช่องทางที่พิสูจน์แล้ว (60-70% ของงบ):**
ช่องทางที่มี ROAS เป็นบวกได้รับงบส่วนใหญ่
- [ช่องทาง 1]: ฿[X]/เดือน ([X]% ของงบ)
- [ช่องทาง 2]: ฿[X]/เดือน ([X]% ของงบ)

**ช่องทางทดสอบ (15-20% ของงบ):**
ช่องทางหรือกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่กำลังตรวจสอบ
- [ช่องทาง 3]: ฿[X]/เดือน ([X]% ของงบ)

**Retargeting (15-20% ของงบ):**
แคมเปญกลุ่มเป้าหมายอบอุ่นข้ามทุกแพลตฟอร์ม
- Meta retargeting: ฿[X]/เดือน
- Google retargeting: ฿[X]/เดือน

**สำรอง (5-10%):**
เก็บไว้สำหรับโอกาส scale หรือช่วงฤดูกาล
- ฿[X]/เดือน ตั้งสำรองไว้
```

### เศรษฐศาสตร์เป้าหมาย

```
## Unit Economics สำหรับงบโฆษณา

มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV): ฿[X]
ต้นทุนสินค้า / ค่าจัดส่ง: ฿[X]
Gross margin ต่อการขาย: ฿[X] ([X]%)
CPA สูงสุด (จุดคุ้มทุน): ฿[X]
CPA เป้าหมาย (มีกำไร): ฿[X] (เหลือกำไร [X]%)
ROAS เป้าหมาย: [X]x (รายได้ / งบโฆษณา)

LTV ลูกค้า: ฿[X]
CPA สูงสุดตาม LTV: ฿[X] (ถ้ายอมคุ้มทุนในการขายครั้งแรก)
```

**GATE: อนุมัติกลยุทธ์ช่องทางและการกระจายงบก่อนสร้าง roadmap**

---

## Phase 3: Roadmap แผน Media

### แผน Media รายเดือน

```
## เดือนที่ 1: วางฐานราก

**เป้าหมาย:** สร้าง baseline performance บนช่องทางหลัก
**งบ:** ฿[X]

| ช่องทาง | งบ | ประเภทแคมเปญ | กลุ่มเป้าหมาย | CPA เป้าหมาย |
|---------|-----|-------------|--------------|-------------|
| Meta | ฿[X] | Conversion | Cold (Interest-based) | ฿[X] |
| Meta | ฿[X] | Retargeting | ผู้เยี่ยมชมเว็บ | ฿[X] |
| Google Search | ฿[X] | Search | คีย์เวิร์ด high-intent | ฿[X] |

**เกณฑ์ความสำเร็จ:** ROAS เป็นบวกในอย่างน้อย 1 แคมเปญ

---

## เดือนที่ 2: ปรับปรุงและทดสอบ

**เป้าหมาย:** Scale ที่ดี, หยุดที่แย่, ทดสอบ 1 ช่องทางใหม่
**งบ:** ฿[X]

- Scale: เพิ่มงบ 30% ให้แคมเปญที่ได้ CPA ตามเป้า
- หยุด: พักแคมเปญที่ CPA เกิน 2x หลังใช้งบพอสมควร
- ทดสอบ: เปิด [ช่องทางใหม่] ด้วยงบทดสอบ ฿[X]

---

## เดือนที่ 3: Scale

**เป้าหมาย:** ทุ่มกับช่องทางที่พิสูจน์แล้ว, ขยายกลุ่มเป้าหมาย
**งบ:** ฿[X] (เพิ่มได้ถ้าเดือน 2 มีกำไร)

- พิสูจน์แล้ว: [X]% ของงบไปช่องทางที่ผลดีที่สุด
- ขยาย: กลุ่มเป้าหมายใหม่บนช่องทางที่พิสูจน์แล้ว (lookalikes, interests ใหม่)
- Retargeting: เพิ่มงบ retargeting ตามที่ traffic เว็บเพิ่มขึ้น
```

### กรอบทบทวนรายไตรมาส

ทุก 90 วัน ประเมิน:
1. ช่องทางไหนบรรลุ ROAS เป้าหมาย?
2. ช่องทางไหนควรหยุดหรือ scale?
3. ควรทดสอบช่องทางใหม่ไหนในไตรมาสถัดไป?
4. การกระจายงบยังเหมาะสมอยู่ไหม?

---

## Phase 4: Polish

### 1. Dashboard ติดตามผล

```
## การติดตามรายสัปดาห์

| ช่องทาง | ใช้งบ | รายได้ | ROAS | CPA | Conversion | CTR |
|---------|-------|--------|------|-----|-----------|-----|
| Meta (cold) | ฿[X] | ฿[X] | [X]x | ฿[X] | [X] | [X]% |
| Meta (retarget) | ฿[X] | ฿[X] | [X]x | ฿[X] | [X] | [X]% |
| Google Search | ฿[X] | ฿[X] | [X]x | ฿[X] | [X] | [X]% |
| **รวม** | **฿[X]** | **฿[X]** | **[X]x** | **฿[X]** | **[X]** | |
```

### 2. กฎการตัดสินใจ

```
## เมื่อไหร่ควร Scale
- ROAS สูงกว่าเป้า 7+ วันติดต่อกัน
- เพิ่มงบ 20-30% (ห้ามเพิ่มเกินนี้)
- ดูผล 3-4 วันก่อนเพิ่มอีกครั้ง

## เมื่อไหร่ควรหยุด
- CPA เกิน 2x เป้าหมาย หลังใช้งบ ฿1,500+ ต่อ ad set
- ROAS ต่ำกว่า 1x เป็นเวลา 14+ วัน แม้ปรับแล้ว
- CTR ต่ำกว่า 0.5% บน social หรือต่ำกว่า 2% บน search

## เมื่อไหร่ควรทดสอบช่องทางใหม่
- ช่องทางปัจจุบันทำกำไรและกำลัง scale
- มีงบทดสอบ ฿15,000+/เดือน
- กลุ่มเป้าหมายมีกิจกรรมบนแพลตฟอร์มใหม่
```

### 3. การปรับงบตามฤดูกาล

สังเกต trend ตามฤดูกาล:
- Q4 (ปลายปี/เทศกาล): CPM (Cost Per Mille — ต้นทุนต่อการแสดงโฆษณา 1,000 ครั้ง) สูงขึ้น 30-50% — เพิ่มงบหรือเน้น retargeting
- มกราคม: CPM ต่ำลง — เหมาะสำหรับทดสอบช่องทางใหม่
- Events ในอุตสาหกรรม: วางแผนงบเพิ่มรอบ launch, งาน conference หรือช่วงดีมานด์สูง

---

## สิ่งที่ต้องระวัง (Anti-Patterns)

- **กระจายงบบางเกินไป** — ฿3,000/เดือนใน 5 ช่องทาง = ไม่มีช่องทางไหนได้ข้อมูลพอจะ optimize ได้ เริ่มจาก 1-2 ช่องทางก่อน
- **ไม่มีงบทดสอบ** — ใช้ 100% กับช่องทางที่รู้อยู่แล้ว = ไม่เจอสิ่งที่ดีกว่า จัดสรร 15-20% สำหรับทดสอบเสมอ
- **Scale เร็วเกินไป** — เพิ่มงบ 2 เท่าในคืนเดียว = algorithm รีเซ็ต learning ใหม่ทั้งหมด เพิ่มทีละ 20-30%
- **ไม่มีเป้า CPA** — ใช้งบโดยไม่กำหนดต้นทุนต่อการได้ลูกค้า = ไม่รู้ว่าโฆษณาได้ผลหรือเปล่า
- **เพิกเฉยต่อ attribution** — ทำความเข้าใจวิธีวัดผล last-click vs. multi-touch attribution อาจบอกเรื่องราวต่างกันมาก
- **ตัดสินใจงบตามอารมณ์** — "ช่องทางนี้รู้สึกดี" ไม่ใช่กลยุทธ์ ให้ข้อมูลเป็นตัวตัดสิน

---

## วิธีแก้ไขสถานการณ์ยาก (Recovery)

- **งบน้อยมาก (ต่ำกว่า ฿15,000/เดือน):** เลือกช่องทางเดียว Meta สำหรับ B2C (Business to Consumer — ธุรกิจที่ขายตรงให้ผู้บริโภค), Google Search สำหรับ B2B (Business to Business — ธุรกิจที่ขายให้ธุรกิจอื่น) high-intent ทุบงบทั้งหมดที่แพลตฟอร์มเดียวจนมีกำไรก่อน
- **ใช้งบโดยไม่ติดตาม ROAS:** ตั้งค่า conversion tracking ทันที ถ้าไม่มีข้อมูลนี้คือบินตาบอด
- **ทุกช่องทางขาดทุน:** ตรวจสอบ offer และ landing page ก่อนโทษโฆษณา ถ้า funnel ไม่ convert traffic organic ก็แก้ไม่ได้ด้วยโฆษณา
- **ไม่มีข้อมูลย้อนหลัง:** เริ่มจาก benchmark CPA และ ROAS เฉลี่ยของอุตสาหกรรม ปรับตามข้อมูลจริงภายใน 30 วันแรก
- **ต้องลดงบกะทันหัน:** ตัดงบทดสอบและสำรองก่อน ปกป้องแคมเปญ ROAS สูงสุด ลด retargeting สุดท้าย (คุ้มค่าที่สุด)
