---
name: kol-affiliate-program
description: ออกแบบโปรแกรม Affiliate และ KOL/Influencer สำหรับตลาดไทย — commission tier, recruit script, asset pack, tracking system, fraud prevention, และการดูแลความสัมพันธ์ ใช้สกิลนี้เมื่อ user พูดถึง 'affiliate program', 'KOL', 'influencer marketing', 'partner program', 'commission', 'ค่านายหน้า', 'tracking link', 'รับนักรีวิว', 'จ้าง influencer', 'tier-based commission', 'recruit affiliate', หรือต้องการให้คนช่วยขายแลกค่าคอม — ไม่ใช่ referral program ของลูกค้า ดู referral-program สำหรับ customer referral
allowed-tools: Read Write Glob
metadata:
  author: futureskill
  version: "1.0"
---

# KOL & Affiliate Program

## เมื่อไรควรใช้สกิลนี้

ใช้สกิลนี้เมื่อ user ต้องการ:
- สร้างโปรแกรม affiliate เพื่อให้คนภายนอกช่วยขายแลกค่าคอม
- จ้าง KOL/Influencer ให้รีวิวสินค้าและ drive sale
- วาง tier-based commission structure
- ออกแบบ tracking system, asset pack, และวิธีคัดกรอง partner
- แก้ปัญหา "affiliate sign-up เยอะ แต่ไม่มียอด" หรือ "KOL รับเงินแล้วไม่ทำงาน"

**ห้ามใช้** สำหรับ customer referral (ลูกค้าแนะนำลูกค้า) → ใช้ referral-program
สำหรับ sales team ภายใน → ใช้ sales-enablement

---

## หลักการสำคัญ

โปรแกรม affiliate/KOL ที่ work ต้องเลือก **"คนถูก × commission ถูก × tracking ถูก"** — ไม่ใช่เปิดรับสมัครเยอะแล้วหวังว่าจะมีคนขายได้ การคัดกรองและการให้ asset ที่ใช้ได้จริง สำคัญกว่าจำนวนคนสมัคร

**กฎ 80/20:** 80% ของยอดมักจะมาจาก 20% ของ partner — เน้นโคชและให้ asset เพิ่มแก่ top tier ไม่ใช่กระจายให้เท่ากัน

---

## Phase 1: Brief

### ข้อมูลที่ต้องถาม

| Input | คำถาม | ค่าเริ่มต้น |
|-------|------|---------|
| **สินค้าที่ขาย** | "ราคาเท่าไร margin กี่ %?" | ต้องระบุ |
| **เป้ายอดจาก program** | "ต้องการยอดจาก affiliate กี่ % ของยอดรวม?" | 15-30% |
| **ประเภท partner** | "Macro KOL / Micro influencer / Affiliate ทั่วไป / ทั้งหมด?" | ทั้งหมด แต่ tier ต่างกัน |
| **Budget** | "งบสำหรับ KOL fixed fee + commission?" | ต้องระบุ |
| **Tracking** | "มี affiliate platform อยู่แล้วไหม? (ShopBack, AccessTrade, custom)" | ไม่มี (ต้อง setup) |
| **Attribution** | "Last click / First click / Multi-touch?" | Last click 30 days |
| **Asset ที่มี** | "มีรูป/วิดีโอ/คอนเทนต์อะไรพร้อมส่งให้ partner?" | ต้องระบุ |

**GATE: confirm brief ก่อนวางโครงสร้าง**

---

## Phase 2: Strategy

### Partner Type Framework

```
## 3 Tiers ของ Partner

**Tier 1: Macro KOL (>500K followers)**
- Deal: Fixed fee + commission
- Fixed fee: ฿30,000-300,000 ต่อ campaign
- Commission: 10-15% (ลดเพราะมี fixed)
- Asset: ผลิตเอง brief สิ่งที่ต้องพูด
- Outcome: brand awareness > direct sales
- จำนวน: 1-3 คนต่อแคมเปญ

**Tier 2: Micro Influencer (10K-500K followers)**
- Deal: Commission only หรือ Small fixed + commission
- Fixed: ฿2,000-15,000 (option)
- Commission: 15-25%
- Asset: เทมเพลตให้ + freedom 50%
- Outcome: direct sales + niche reach
- จำนวน: 10-50 คน

**Tier 3: General Affiliate (ทุกคนสมัครได้)**
- Deal: Commission only
- Commission: 20-30%
- Asset: ทุกอย่างพร้อมส่ง (รูป, copy, link)
- Outcome: long tail sales, evergreen
- จำนวน: 100-1,000+
```

### Commission Structure

```
## Tiered Commission (push performance)

| Sales/month | Commission | Bonus |
|-------------|-----------|-------|
| 0-5 | 15% | - |
| 6-15 | 20% | - |
| 16-30 | 25% | +฿2,000 |
| 31+ | 30% | +฿5,000 + featured |

**Cookie window:** 30 วัน last-click
**Payout:** เดือนละครั้ง โอนภายในวันที่ 15 ของเดือนถัดไป
**Minimum payout:** ฿1,000 (เก็บสะสมต่อได้)
**Reversals:** หัก commission เมื่อ refund/cancel
```

### Recruit Strategy

```
## ช่องทาง recruit partner

**Tier 1 (Macro):**
- DM ส่วนตัวจาก founder
- ผ่าน management agency
- งาน networking event

**Tier 2 (Micro):**
- เปิดรับสมัครผ่าน landing page
- Outreach หา 50-100 คนต่อเดือน
- หาจาก hashtag, comment ใต้โพสต์คู่แข่ง

**Tier 3 (General):**
- Public sign-up page
- โพสต์ใน community/Facebook groups
- ขึ้น affiliate marketplace (ShopBack, AccessTrade, Involve Asia)
```

**GATE: นำเสนอ strategy + budget ขออนุมัติ**

---

## Phase 3: Build

### Outreach Template (Tier 2 - Micro Influencer)

```
สวัสดีค่ะคุณ [Name] 🌟

ติดตามคอนเทนต์ [topic] ของพี่/น้องมานานแล้ว ชอบ [specific post ที่ดู]
มากๆ — เห็นว่ามีคนที่กำลังหา [solution] เยอะเลย

ทาง [Brand] เปิด affiliate program ที่คิดว่า fit กับ audience ของพี่/น้อง
มาก คือ [product] ราคา ฿X — แก้ปัญหา [pain] ที่ตรงกับสิ่งที่พี่/น้องพูดถึงพอดี

เงื่อนไข:
- Commission [X]% ต่อยอด (ราคา ฿X = ได้ ฿Y ต่อขาย)
- Cookie 30 วัน last-click
- Asset พร้อม + brief ครบ
- ไม่ exclusive — โปรโมตยี่ห้ออื่นก็ได้

ลองดูสินค้าก่อน ส่งให้ฟรี [product] ถ้าสนใจ
สนใจคุยรายละเอียดเพิ่มมั้ยคะ? 🙏
```

### Asset Pack ที่ต้องเตรียม

```
## Partner Asset Kit

**1. Product knowledge brief (1 page)**
- สินค้าคืออะไร, ใครเหมาะ, ราคา, USP
- จุดที่พูดได้ vs ห้ามพูด (เคลม)

**2. Visual assets**
- รูปสินค้า 10 รูป (ขาว/พื้นหลังบรรยากาศ)
- โลโก้ (PNG transparent)
- Banner ad 3 sizes (1080x1080, 1080x1350, 1080x1920)
- B-roll video 10-30 วินาที (3-5 คลิป)

**3. Copy templates**
- IG caption 5 แบบ (อายุการใช้, รีวิว, ก่อน-หลัง, ฯลฯ)
- TikTok hook 10 แบบ
- LINE/FB long-form 3 แบบ

**4. Tracking & link**
- Unique tracking link (UTM + affiliate ID)
- Coupon code ส่วนตัว (ลด 5-10% ให้ลูกค้า + track ผล)
- QR code ของ link

**5. Disclosure template (สำคัญ! กฎหมายไทย)**
- "#ad #sponsored" หรือ "ได้รับการสนับสนุนจาก [Brand]"
- Disclosure ที่ตรงตาม สคบ. และ Facebook/IG policy
```

### Tracking Setup

```
## Tech stack แนะนำ

**Option A: ใช้ Affiliate platform**
- ShopBack / AccessTrade / Involve Asia / Rakuten
- คิด commission 3-5% ของยอด affiliate
- ดี: ครอบคลุม partner เยอะ, payout จัดการให้
- เสีย: ค่าธรรมเนียม + ไม่ได้ลูกค้า data ลึก

**Option B: Custom tracking**
- Tapfiliate / Rewardful / PostAffiliatePro
- ค่าใช้จ่าย $50-200/เดือน
- ดี: control ทุกอย่าง, owned data
- เสีย: ต้องตั้งระบบเอง

**Option C: Manual (ใช้ coupon code)**
- ใช้กับ partner <20 คน
- track ผ่าน Stripe/Shopify coupon report
- ดี: ฟรี, ง่าย
- เสีย: ไม่มี link tracking, manage ลำบากเมื่อโต
```

### Onboarding Sequence (สำหรับ partner ที่ approved)

```
## 7-day onboarding

**Day 0:** Welcome email + login affiliate dashboard + download asset kit
**Day 1:** Video walkthrough 5 นาที — "วิธีเริ่มใน 24 ชม."
**Day 3:** Check-in DM — "ทำไปถึงไหนแล้ว? ติดอะไรไหม?"
**Day 7:** First sales call (ถ้ายังไม่มียอด) — แนะนำ best practice
**Day 30:** Performance review — เลื่อน tier ถ้าทำเข้าเกณฑ์
```

---

## Phase 4: Polish

### KPI Dashboard

```
| Metric | Target | สูตร |
|--------|--------|------|
| Active partners | 20-30% ของที่สมัคร | partners with ≥1 sale ÷ total |
| Avg revenue/partner | ฿X | total revenue ÷ active partners |
| Top 20% concentration | <70% | ยอด top 20% ÷ ยอดรวม |
| Cost per acquisition (CAC) | < target | commission + fixed ÷ orders |
| Fraud rate | <2% | reversed orders ÷ total |
| Payout on-time | 100% | ส่งตรงเดือนละครั้ง |
```

### Anti-Patterns

- **เปิดรับ affiliate ทุกคนโดยไม่กรอง** → 80% ไม่ active, ทำให้ data noisy
- **Commission เท่ากันทุก tier** → ไม่มี incentive ให้ partner ขายเยอะขึ้น
- **ไม่มี asset ให้ partner** → partner ต้องสร้างเอง = ขี้เกียจทำ
- **Pay-out ช้า/ไม่ตรง** → top partner ออกหมดในรอบ 3 เดือน
- **ไม่ track แบบจริงจัง** → ไม่รู้ใครเป็น top เพื่อ double-down
- **ใช้ KOL macro คนเดียวเป็นกลยุทธ์หลัก** → ผูกชะตากับคนคนเดียว เสี่ยงสูง
- **ไม่มี contract/disclosure** → ผิดกฎหมาย สคบ. เรื่อง false advertising

### Fraud Prevention

```
## Red flags ที่ต้องระวัง

- **Self-purchase:** affiliate ใช้ link ตัวเองซื้อให้ตัวเอง → ห้ามในเงื่อนไข
- **Cookie stuffing:** ยัด tracking โดยที่คนไม่ได้ click → block IP/affiliate
- **Refund abuse:** สั่งเยอะแล้ว return หลังได้ commission → hold payout 30 วัน
- **Brand bidding:** ซื้อ Google ad ด้วยชื่อแบรนด์ → ห้ามใน contract
- **Click farm:** click จำนวนมากไม่มี conversion → review หาก CR <0.5%
```

### Recovery

- **Affiliate active rate <15%:** เพิ่ม onboarding video, ส่ง weekly tip email, จัด workshop online ฟรี
- **Top partner หาย:** สัมภาษณ์ exit, ปรับ commission, ให้ exclusive bonus ดึงกลับ
- **KOL รับเงินแล้วโพสต์ไม่ตรง brief:** มี milestone payment (50% หลังโพสต์, 50% หลัง 30 วัน), เก็บ rights ขอ remove โพสต์
- **Conversion ต่ำมาก:** อาจไม่ใช่ปัญหา partner — ตรวจ landing page, pricing, offer ก่อน

---

## ตัวอย่าง: คอร์ส ฿9,900 — เป้า affiliate sales ฿2M/เดือน

```
Partner mix:
- 2 macro KOL: fixed ฿100K + 10% commission
- 15 micro influencer: commission 20% (avg 8 sales/คน)
- 80 general affiliate: commission 25% (avg 2 sales/คน)

Forecast:
- Macro: 50 sales × ฿9,900 = ฿495K → cost ฿49.5K + ฿200K fixed = ฿249.5K
- Micro: 120 sales × ฿9,900 = ฿1.188M → cost ฿237K
- General: 160 sales × ฿9,900 = ฿1.584M → cost ฿396K
- **Total: ฿3.27M revenue, ฿882.5K cost = 27% effective CAC**

Tools:
- Tapfiliate (฿2,500/month)
- LINE OA สำหรับ communicate กับ partner
- Notion partner portal สำหรับ asset
```
